Faq

Faq

Witaj w dziale FAQ

Dla użytkowników iOS 7: Uwaga, jeśli po zainstalowaniu iOS 7 aplikacja przestanie działać, sprawdź ustawienia: Ustawienia -> Prywatność -> Mikrofon -> Appen musi być w pozycji TAK.

PRODUKT

Co to jest Appen?

Appen to elektroniczny długopis przeznaczony do użytku z tabletami i smartfonami. Zaprojektowany specjalnie dla dzieci, umożliwia: naukę liter, rysowanie, kolorowanie oraz grę na urządzeniu na wiele sposobów.

Gdzie mogę kupić Appena?

Znajdziesz go w najlepszych sklepach z zabawkami.

Jak działa Appen?

Appen działa dzięki podłączeniu do gniazda słuchawkowego tabletu lub smartfona. Współdziałanie z systemem audio pozwala uzyskać różną grubość linii w zależności od nacisku długopisu na urządzenie mobilne.

Czy długopis wymaga użycia baterii?

Nie, Appen działa bez użycia baterii.

Dlaczego długopis jest wyposażony w zatyczkę?

Jest to zatyczka ochronna. Sugerujemy, aby używać jej zawsze podczas przechowywania długopisu, celem uniknięcia ewentualnych uszkodzeń.

Co to za przycisk na długopisie?

Długopis elektroniczny wykorzystuje sygnał audio wychodzący/przychodzący z aplikacji. Jest to możliwe dzięki podłączeniu do gniazda słuchawkowego. Różne urządzenia posiadają różne standardy gniazd, do zmiany standardu służy przełącznika z boku Appena. Aby ustawić przełącznik we właściwej pozycji postępuj zgodnie z instrukcją procesu kalibracji dostępną na stronie internetowej. Kalibrację należy przeprowadzić tylko przy pierwszym użyciu Appena.

Jakie urządzenia są kompatybilne z Appenem?

Appen działa ze wszystkimi urządzeniami z systemem operacyjnym iOS oraz Android wersją 4 lub wyższą. Celem zapoznania się z pełną listą urządzeń kompatybilnych z Appenem, odwiedź stronę internetową: www.appen.it.

KALIBRACJA

Dlaczego kalibracja długopisu jest konieczna?

Ta czynność jest wymagana jedynie przy pierwszym użyciu Appena. Jest potrzebna do tego, aby na twoim urządzeniu mobilnym działały wszystkie jego funkcje.

Jakie są etapy kalibracji:

Postępuj zgodnie z instrukcją:

A. Podczas używania Appena wyłącz na urządzeniu inne aplikacje. Dzięki temu lepiej wykorzystasz wszystkie funkcje długopisu.

B. Przesuń w dół przełącznik na długopisie. 

C. Podłącz długopis.

D. Dociśnij końcówkę długopisu do urządzenia mobilnego.

E. Twój długopis jest gotowy do zabawy.

Poziom głośności

Podczas procesu kalibracji zostaniesz automatycznie poproszony o ustawienie poziomu głośności na maksimum. Upewnij się, czy tak jest, zwłaszcza jeśli posiadasz urządzenie z systemem Android. Zbyt niski poziom głośności może powodować problemy przy kalibracji urządzenia.

Co zrobić, jeśli kalibracja nie powiedzie się?

Pamiętaj, aby postępować zgodnie z instrukcją. Jeśli pomimo tego nadal nie działa to:

a. Sprawdź czy twoje urządzenie znajduje się na liście urządzeń kompatybilnych podanej na tej stronie internetowej. 

b. Przesuń przycisk na urządzeniu do góry i ponownie przeprowadź proces kalibracji.

c. Ustaw poziom dźwięku na maksimum.

d. Jeśli długopis nadal nie działa, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony internetowej.

Co zrobić, jeśli urządzenie przestanie reagować na siłę nacisku?

Konieczne jest przeprowadzenie ponownie procesu kalibracji.

Jeśli kalibracja nie powiodła się, upewnij się, czy poprawnie wykonałeś poszczególne kroki. Jeśli długopis nadal nie działa, to:

1) Przesuń przełącznik na długopisie do góry 

Ustaw poziom dźwięku na urządzeniu mobilnym na maksimum. 

Długopis nie działa poprawnie?

Upewnij się, że końcówka długopisu jest dobrze zamocowana. Jej poluzowanie może powodować awarię. Zmiana grubości linii rysowanej przez Appena zależy od jakości sygnału audio wychodzącego i wracającego do aplikacji. Niski poziom naładowania akumulatora urządzenia mobilnego może mieć wpływ na tę funkcję.

KONTA UŻYTKOWNIKÓW

Czy mogę utworzyć konto osobiste?

W aplikacji można stworzyć oddzielne konto dla każdego dziecka. W zależności od wieku użytkownika, aplikacja odblokuje odpowiednie treści, które zostały dopasowane przez naszych ekspertów edukacyjnych.

Jakie są profile w aplikacji,  które można powiązać z danym kontem?

Występują dwa rodzaje profili:

a. dla dzieci poniżej 5 lat

b. dla dzieci powyżej 5 lat

Grafiki, narzędzia do rysowania oraz gry i  inne treści są dostosowane do różnych przedziałów wiekowych.

Czy mogę utworzyć konto jeśli nie posiadam długopisu?

Możliwość tworzenia konta jest zarezerwowana dla dzieci posiadających długopis.

Jak mogę utworzyć konto?

Przejdź do strony głównej aplikacji i wybierz przycisk - Stwórz konto.

Co mogę robić mając swoje konto w aplikacji?

Możesz indywidualnie dostosować wygląd swojej aplikacji, wybierając z pomiędzy kilku motywów, wybrać swojego avatara i mieć bezpośredni dostęp do swoich rysunków.

ZAWARTOŚĆ

Jak mogę uzyskać dostęp do zawartości aplikacji?

Otwórz schowek klikając przycisk w lewym, dolnym rogu.

Jaka zawartość jest dostępna?

Możesz uczyć się liter oraz kształtów, możesz kolorować i rysować oraz grać w Zdrapuj i zgaduj lub w Wyścig aut, używając Appena jako joysticka. Appen jest gotowy do użycia bezpośrednio po zainstalowaniu. Aby mieć dostęp do wszystkich funkcji Appena, należy go podłączyć do gniazda słuchawkowego. Dodatkowe funkcje przeznaczone dla użytkowników posiadających Appena zostaną również dodane.

Jakie są korzyści posiadania Appena?

Jeśli masz elektroniczny długopis, możesz:

a. Rysować i zmieniać grubość linii

b. Korzystać ze wszystkich możliwości projektowania rysunków

c. Udostępniać swoje prace

d. Grać w  Zdrapuj i zgaduj z wieloma obrazkami

e. Wypełniać dział Nauka 

Gdzie znajdują się narzędzia do rysowania

Wybierz ikonę Rysowanie i przewijaj zawartość schowka. Znajdziesz w nim wszystkie narzędzia do rysowania.

Jeśli popełnię błąd to czy mogę cofnąć ostatnią aktywność? 

Tak, kliknij przycisk Cofnij, znajdujący się na ramce aplikacji.

Jak używać obrazków?

Przewiń zawartość schowka, kliknij ikonę Obrazki, a następnie wybrany obrazek. Aby usunąć obrazek z rysunku po prostu kliknij na niego, a następnie kliknij w menu. Przy użyciu palców możesz je obracać i zmnieniać ich rozmiar.

Jak mogę zablokować/odblokować obrazek na rysunku?

Kliknij przycisk blokady, który pojawi się po kliknięciu na obrazek.

Jak mogę usunąć obrazek z rysunku?

Kliknij czerwony przycisk X, który pojawi się po naciśnięciu obrazka.

Jak odtworzyć animację obrazka?

Kliknij niebieski przycisk, który pojawi się po naciśnięciu obrazka.

Jak mogę wrócić do poprzedniego poziomu schowka?

Do poprzedniego poziomu schowka możesz wrócić klikając na strzałkę w lewym górnym rogu schowka.

Jak zapisać swoje rysunki?

Otwórz schowek i kliknij żółtą ikonę w kształcie folderu. 

Czy mogę udostępniać moje rysunki?

Możesz udostępniać swoje rysunki za pośrednictwem Facebooka, Twittera lub wysyłając mailem, klikając odpowiednią ikonę.

Jak mogę uzyskać dostęp do moich zapisanych rysunków?

Przejdź do Schowka i wybierz pierwszą ikonę. 

Jak użyć zdjęcia jako tła?

Przejdź do Schowka i wybierz drugą ikonę.

Jak działa gra Zdrapuj i zgaduj? 

Gra Zdrapuj i zgaduj jest grą, w której należy odkryć jaki obrazek znajduje się pod zdrapką i dopasować go do właściwej odpowiedzi.

Jak działają Narzędzia do kolorowania?

Można wybrać jeden z trzech poziomów trudności ustawiając w odpowiednim położeniu dźwignię:

1) Przyłóż długopis do obszaru, który chcesz pokolorować i dotknij go w dowolnym miejscu.

2) Kolorowanie w obszarze rysunku - bez wychodzenia poza kontur.

3) Kolorowanie odręczne - możliwe jest wyjście poza kontur kolorowanego obiektu.

Jak mogę anulować rysowanie?

Możesz anulować rysowanie poprzez wybranie innego rysunku lub wychodząc z Działu kolorowania.

Jak działa dział Nauka liter?

W dziale Nauka liter nauczysz się liter występujących w alfabecie. Połącz kropki pojawiające się na literce, aby napisać ją poprawnie. Po napisaniu litery zostanie odblokowany odpowiadajacy jej obrazek.

Dlaczego w dziale Nauka liter są dwa poziomy? 

To są dwa poziomy trudności.

1. Pierwszy z nich jest przeznaczony dla początkujących użytkowników, litery są większe, a możliwość popełnienia błędu mniejsza.

2. Drugi poziom trudności ma mniejsze litery, co mobilizuje dzieci do pisania bez wychodzenia poza kontur.

Nagrywaj nazwy obrazków.

Dział Nauka liter daje możliwość nagrania nazwy obrazka po zakończeniu pisania litery. Aby nagrać dźwięk należy odłączyć długopis od urządzenia i kliknąć przycisk mikrofonu. Ponownie podłącz długopis w celu kontynuowania gry. Aplikacja zapisuje dźwięki w pamięci wewnętrznej. Oznacza to, że nagranie nazwy obrazka trzeba wykonać tylko raz, chyba, że w późniejszym czasie będziesz chciał je zmienić.

Na czym polega Gra w kształty?

Ta gra jest przeznaczona dla dzieci poniżej 5 lat. Na ekranie pojawiajają się obrazki, a zadaniem dziecka jest dopasowanie ich kszałtów do przycisków w podobnym kształcie zlokalizowanych na dole ekranu.

Miej jeszcze wiecej zabawy z Appenem dzięki nowym aplikacjom do pobrania!

...

Przeczytaj
Faq

Witaj w dziale FAQ

... Przeczytaj